Domande più frequenti
Prenotazioni
È possibile selezionare il numero di letti al momento della prenotazione, alla voce selezione del tipo di camera.
Per garantire la prenotazione è necessaria una carta di credito. Se avete prenotato una tariffa non rimborsabile, l'intero importo della prenotazione verrà addebitato immediatamente.
Se avete prenotato una tariffa flessibile, potete modificare la vostra prenotazione fino a 24 ore prima della data di arrivo. Potete farlo direttamente o tramite la piattaforma/agenzia di prenotazione con cui avete prenotato. Si prega di notare che la data di arrivo inizia alle 23:59 (CET).
Se avete prenotato una tariffa non rimborsabile, la prenotazione verrà addebitata immediatamente e non è rimborsabile o modificabile. È possibile cancellare la prenotazione, ma verrà addebitato il 100% del costo della prenotazione.
Contattateci per questo e il nostro team farà il possibile per occuparsene
Pagamenti
Sono accettate tutte le principali carte di credito mondiali. In hotel è possibile pagare anche con il bancomat.
Indipendentemente dal fatto che paghiate o meno direttamente la vostra prenotazione, è necessaria una carta di credito per garantire la prenotazione. L'hotel potrebbe dover pre-autorizzare temporaneamente la vostra carta di credito per garantire la vostra prenotazione, dopodiché potrete scegliere di pagare con un'altra carta o in contanti. Indipendentemente dal metodo di pagamento preferito, i dati della carta di credito sono richiesti durante il processo di prenotazione.
Preferiamo i pagamenti con carta, ma potete anche pagare in contanti all'arrivo.
La tassa di soggiorno è una tassa comunale per l'alloggio a pagamento ad Amsterdam. Il consiglio comunale di Amsterdam richiede che ogni turista paghi il 12,5% del prezzo totale della camera per migliorare la città e le sue strutture.
Se la tua prenotazione è stata effettuata prima di gennaio 2024, ti verrà chiesto di pagare la nuova tassa di soggiorno al tuo arrivo in hotel. Se hai ulteriori domande, per favore chiamaci o inviaci una email.Arrivo
Il check-in inizia dalle ore 15:00. La reception è aperta 24 ore su 24. Vi preghiamo di informarci in anticipo se arrivate dopo la mezzanotte.
Prima e dopo il check-in, è possibile depositare i bagagli nel nostro deposito bagagli condiviso.
Troverete qui le indicazioni per il nostro hotel
Il parcheggio a pagamento è disponibile di fronte all'Hotel Tourist Inn. Visualizzate qui le opzioni di parcheggio.
Non offriamo il servizio navetta.
In albergo
Purtroppo gli animali domestici non sono ammessi.
Il Tourist Inn è un hotel al 100% non fumatori. È severamente vietato fumare in qualsiasi luogo all'interno delle strutture alberghiere, compreso il cortile o fuori dalla finestra della vostra camera d'albergo. Verrà applicata una multa di 250 euro se sospettiamo o troviamo i nostri ospiti che manomettono le attrezzature antincendio e di sicurezza o fumano in qualsiasi punto dell'hotel.
No. Non c'è coprifuoco. Dopo le 22:00, per entrare nell'hotel è necessaria una carta d'accesso valida 24 ore su 24.
Purtroppo l'hotel non è interamente accessibile per le persone disabili.
I gruppi numerosi sono i benvenuti presso l'incredibilmente conveniente Tourist Inn. L'hotel dispone di oltre 131 posti letto in due edifici. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a contattarci via e-mail info@tourist-inn.com oppure potete chiamarci al numero 0031 (0) 20-4215841.
Si prega di notare: Durante i lavori di ristrutturazione (dal 12 febbraio al 3 maggio) la cucina sarà chiusa.
Si prega di notare: Durante i lavori di ristrutturazione (dal 12 febbraio al 26 aprile) i pacchetti colazione verranno consegnati nella vostra camera tra le 07:00 e le 11:00.
Potrete usufruire gratuitamente di asciugamani, lenzuola, coperte, cuscini e gel doccia, sapone per le mani e shampoo.
L'aria condizionata (periodo estivo) e il riscaldamento centrale (periodo invernale) sono disponibili in tutto l'hotel.
Partenza
Il check-out è possibile fino alle 11:00.
La partenza anticipata non è un problema. In tal caso si applica la politica di cancellazione; non è possibile effettuare rimborsi.
Prima e dopo il check-in, è possibile depositare i bagagli nel nostro deposito bagagli condiviso.
È possibile effettuare il check-out tardivo (contattando la nostra reception) a 5 euro per letto (camere condivise) o a 10 euro per camera (camere private)
Tariffe
I dati della carta di credito sono richiesti per garantire la prenotazione fino all'arrivo in hotel. Il pagamento verrà effettuato in hotel. Se desiderate cancellare la vostra prenotazione, dovete farlo entro 48 ore dalla data di arrivo. Si prega di notare che la data di arrivo inizia alle 23:59 (CET).
Per le prenotazioni cancellate dopo 48 ore dall'arrivo e per la mancata presentazione, verrà applicata una penale del 100%.
Per beneficiare di questa tariffa è necessario fornire i dati della carta di credito. Non sono possibili modifiche o cancellazioni dopo il momento della prenotazione. Al momento della prenotazione, il pagamento verrà addebitato immediatamente, rendendo la prenotazione non rimborsabile e non modificabile. È possibile cancellare la prenotazione, tuttavia con una penale del 100%.
